Phương thức vận chuyển

Phương thức vận chuyển

Dịch vụ thanh toán khi nhận hàng (COD) trên Toàn Quốc

  • Khách hàng có thể thanh toán tiền mặt dễ dàng khi thật sự hài lòng với sản phẩm và chất lượng dịch vụ của Vera Hà Anh
  • Vera Hà Anh sẽ không tính bất kỳ khoản phí nào cho đến khi khách hàng hoàn toàn đồng ý.
  • Xem các hình thưc thanh toán khác tại: https://verahaanh.com/huong-dan-thanh-toan/
Quy cách đóng gói hàng hóa tại Vera Hà Anh

  • Toàn bộ sản phẩm Vera Hà Anh đã được kiểm tra chất lượng trước khi đóng gói niêm phong 2 lớp

*(Quy cách đóng gói mới này sẽ được triển khai từ ngày 20/03/2021).

Thời gian giao hàng:

  • Khu vực Tp.HCM, Hà Nội: 1-3 ngày làm việc.
  • Khu vực tỉnh thành khác: 3-7 ngày làm việc.
  • Thời gian giao hàng được bắt đầu tính từ lúc tư vấn viên của Vera Hà Anh liên hệ quý khách qua điện thoại để xác nhận đơn hàng thành công.
  • Thời gian giao hàng trên chỉ mang tính chất tham khảo, thực tế có thể dao động sớm hoặc muộn hơn tùy theo sản phẩm, địa chỉ giao hàng và một số điều kiện khách quan mà Vera Hà Anh không thể kiểm soát được (Ví dụ: thiên tai, lũ lụt, hỏng hóc phương tiện…).

Khách hàng kiểm tra còn nguyên vẹn niêm phong trước khi nhận hàng:

  • Để đảm bảo an toàn cho sản phẩm trang sức, Vera Hà Anh thực hiện chính sách giao hàng nguyên đai nguyên kiện, không mở niêm phong hộp hàng khi nhân viên đối tác vận chuyển giao hàng đến.
  • Khách hàng vui lòng kiểm tra bao bì vận chuyển còn nguyên niêm phong  trước khi ký nhận hàng.
  • Trong trường hợp hộp vận chuyển có dấu hiệu bị tháo gỡ, mất/rách tem niêm phong, chữ ký giáp lai bị đứt quãng… khách hàng cần từ chối nhận hàng và liên hệ về Hotline Vera Hà Anh 024 777 22 888.
  • Vera Hà Anh đảm bảo sản phẩm gửi đến khách hàng đã được kiểm tra chất lượng. Trong trường hợp hiếm hoi sản phẩm khách hàng nhận được có khiếm khuyết, hư hỏng hoặc không như mô tả, Vera Hà Anh cam kết bảo vệ khách hàng bằng chính sách đổi trả và bảo hành tại: https://verahaanh.com/bao-hanh-doi-tra/

Tư vấn và hỗ trợ miễn phí qua Hotline 024 777 22 888.

Phục vụ liên tục từ 8h sáng đến 8h tối hằng ngày.

Scroll to top